Edgecore 新製品導入プロセス
当社は長年にわたり、ISO 9001:2015、TL 9000-H R6.3/R5.7 仕様に準拠した品質管理システム (QMS) を統合してきました。これにより、Edgecore は業界で最もよく知られた標準および方法を使用して動作できます。
Edgecore は、顧客エクスペリエンスと製品およびサービスの品質を向上させるために、いくつかの分野に重点を置いています。
機敏性と応答性
問題に迅速に対処し、改善措置を実施し、結果を監視します。
高品質と信頼性
当社製品の生産歩留まりと返品率を継続的に監視し、問題領域に対して改善措置を実施します。
顧客中心の焦点
顧客の変更要件と期待を特定します。
良好なコミュニケーション
顧客、サプライヤー、社内チームと明確かつ効果的にコミュニケーションし、顧客の問題に迅速に対応します。
継続的改善
従業員が継続的な改善を実行し、問題を特定し、改善の行動計画を作成することが奨励される職場環境を育成します。
タイムリーなプロフェッショナリズム
タスクを迅速に完了することでお客様を支援するプロフェッショナルなサービスを提供します。
Edgecore はサービスプロセスを改善し、クライアントのニーズを満たし、最も完全なサービスを提供し続けます。顧客の権利と利益を保護するために、当社には最高の品質と信頼性の製品を確実に提供できるよう尽力する優れた運営チームとサポートも備えています。 Edgecore は、顧客やパートナーと明確かつ効果的にコミュニケーションし、要件に対応し、問題を迅速に解決し、高度なトレーニング リソースを提供するための複数のサポート サービスを提供します。
高品質のエレクトロニクス製造
Edgecore Networks は、Accton Technology Corporation の完全子会社です。
Edgecore の高品質エレクトロニクス製造の境界は Accton に含まれています。当社の製造施設は、安全性、耐久性、信頼性などの厳しい品質基準を満たしていると認められています。当社はビジネスパートナーとともに成長に向けて開発と改善を継続し、多様なネットワークエコシステムでパートナーシップを提供しています。
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