Среди клиентов Edgecore поставщики услуг и крупнейшие предприятия из списка Fortune 500, рассчитывающие на высочайшие стандарты качества, ведения бизнеса, соблюдения нормативных требований и профессионализма. Мы ценим наших партнеров, а высокое качество — важнейший фактор, позволяющий нам заручиться доверием клиентов. Наши проекты проходят тщательную проверку при разработке новых сетевых программных и аппаратных решений.

Кроме того, у нас реализованы формальные процедуры обработки конструктивных изменений в модели массового производства и оценки вторичных поставщиков. Специальный отдел управления качеством принимает участие в выпуске новых продуктов и их дальнейшем обслуживании.

Процедура выпуска новых продуктов Edgecore

На протяжении многих лет в нашей компании используется система управления качеством (QMS) по спецификациям ISO 9001:2015, TL 9000-H R6.3/R5.7, благодаря которой Edgecore работает в соответствии с передовыми стандартами и методами отрасли.

Усилия Edgecore по повышению качества продуктов и услуг, а также обслуживания клиентов, сосредоточены в следующих сферах:

Гибкость и быстрое реагирование

Быстрое решение проблем, принятие мер по усовершенствованию и отслеживание результатов.

Высокое качество и надежность

Постоянный контроль за выпуском продукции, отслеживание доли возвращаемых продуктов и реализация мер по усовершенствованию в проблемных областях.

Ориентация на клиентов

Выявление потребностей и ожиданий наших клиентов.

Эффективное взаимодействие

Четкое и эффективное взаимодействие с клиентами, поставщиками и внутренними отделами и быстрое реагирование на проблемы клиентов.

Постоянное совершенствование

Создание рабочей среды, в которой сотрудники мотивированы на постоянное улучшение, выявление проблем и реализацию ответных мер.

Оперативность и профессионализм

Предоставление высокопрофессиональных услуг и своевременное выполнение задач.

Edgecore постоянно работает над улучшением процедур обслуживания, решением потребностей клиентов и предоставлением наиболее полных услуг. Для защиты прав и интересов клиентов наши отделы по эксплуатации и поддержке делают всё возможное, чтобы вы получали продукты высочайшего качества и надежности. Мы предоставляем различные услуги поддержки, включая эффективное взаимодействие с нашими клиентами и партнерами, реагирование на их запросы, своевременное решение проблем и предоставление углубленных учебных ресурсов.

Производство качественной электроники

Edgecore Networks Corporation — это стопроцентная дочерняя компания Accton Technology Corporation.
Производство электронных компонентов Edgecore контролируется Accton. Наши производственные площадки соответствуют строжайшим стандартам качества, в том числе в отношении безопасности, долговечности и надежности. Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, чтобы расти вместе с нашими партнерами и строить новые отношения в различных сетевых экосистемах.