實際案場驗證 不同場域的高品質成功案例見證

鈺登科技協助大潤發創造智慧化購物環境

 
鈺登科技協助大潤發創造智慧化購物環境 

 

案例概覽

隨著 E 化時代來臨,零售業這幾年正經歷 著行業的巨變。市場的競爭加劇與消費者 行為改變的情況下,傳統零售業需要擁抱新的商業模式,積極變革,才能提供更具 吸引力的增值服務。大潤發透過與鈺登科技的合作,打造全台灣 20 家分店零售業網 路雲端集中化管理解決方案,使其持續在市場快速變革的潮流中依照其運營規模成 長與擴展站穩腳步,進而推動新時代的客戶服務並創造更高的商業價值。

佈建需求
傳統零售業者過往大多注重在商品本身,消費者多數在意賣場的佔地大小、商品種類數量等 基本的服務。進入行動世代後,手持傳統紙本 DM、排著長長人龍等待結帳的時代,將漸漸被淘汰;取而代之的,是大潤發 APP 和 Line 官方帳號推播最新的商品訊息,利用掃描購、 無人迷你站、自助結帳機台等便捷又快速的服務。為因應多樣化的智慧型設備,大潤發亟需穩定且易於管理的網路解決方案,經過深入的評估後,大潤發發現鈺登科技無線網路解決方案的彈性架設,能更成功地提供更優化的消費者體驗。


解決方案
鈺登科技在合作初期,先為大潤發全台各店進行網路健檢,在確認各店網路設備狀態後,依據大潤發的應用與需求,開始規劃佈建與逐項需求功能檢核。鈺登科技提供之解決方案著重 在滿足以下需求:
1. 採用雲端網路管理系統,隨時隨地進行集中設備管理 – 中央管理全台大潤發各分店,以 達到資訊統一和即時共享
2. 提供來店客戶免費無線上網 – 提供消費者免費且穩定的無線網路,涵蓋商場各個角落
3. 有效降低架設及維運成本 – 需要良好的產品品質和售後服務,以求長期合作​

鈺登科技 ecCLOUD  擁有全面功能的雲端控制器,有最佳的使用者介面,提供集中式平台對無線及有線的網路設備進行控制及監控。與此同時,鈺登科技無線基地台穩定順暢的連線品質,搭配不同天線 與安裝零件,可以滿足室內、室外各種環境下的佈 建需求,達到最佳 Wi-Fi 涵蓋範圍及效能。
 
除了提供給予來店客戶使用外,同時更提供了大潤發在行動盤點與建置自助收銀櫃檯的建置。 ecCLOUD 管理了高達 600 多台的無線及有線設備,滿足大潤發網路快速佈建與強大集中管理等需求。
 
鈺登科技無線網路解決方案不僅提供高速上網體驗,還可以落實基地台、用戶管理,使無線網路運作更穩定、安全。而對網管人員來說,鈺登科技提供的雲端中央集中管理的介面,易用且直覺性的操作方式,使維護無線網路更方便,時間與人力成本也可大幅降低。
佈建產品
ecCLOUD
Cloud Controller
Spark AC Wave2
Wireless Indoor Access Point
More Product Details
客戶證言​
大潤發資訊處鄭光超處長表示:「因應現在行動智慧裝置的盛行和零售業的轉型,我們提供消費者免費的無線網路上網,加上和 Uber eat 快送合作,使用無線 PDA 盤點庫存撿貨等服 務都需要鈺登科技的協助才可以達成。鈺登提供的解決方案,無線網路連接頻寬充足、取得與維運成本合理、設備與管理效率高,可讓內部人員即時互通公司資訊。在電子看版的應用上,支援無線網路登入行動廣告刊登,若有廣 告有任何問題可以由資訊管理人員隨時設定上下架。強大的雲端功能使我們可以精簡人力資源,不再需要各地駐點,總公司即可管理全台設備。
結語
零售業的轉型,希望透過科技的力量來提升服務的價值和消費者的忠誠度;大潤發在佈建了鈺登科技無線網路解決方案後,不僅實現最佳 的網路效能和可用性,更領先傳統零售商創造新的購買體驗。隨著大潤發策略與共享經濟平台會有更深化的合作,未來對網路科技的依賴與使用將更強化、更頻繁。鈺登科技將協助大潤發推動服務再進化,以獲取更多商機,實現 零售業轉型!
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